Политика конфиденциальности
Сервис Avva · Версия от апреля 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Avva (далее — «Сервис»), расположенного по адресу avva.ai.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Сервис действует в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие данные:
— Адрес электронной почты и пароль (при регистрации через email)
— Идентификатор Telegram (при регистрации через Telegram)
— Загружаемые пользователем материалы: тексты, файлы, ссылки
— Содержимое диалогов с AI-профилями
— Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве
— Данные об использовании Сервиса (страницы, время, действия)
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются для:
— Предоставления услуг Сервиса, в том числе создания и обучения AI-профиля
— Идентификации пользователя в системе
— Улучшения качества работы AI-моделей
— Технической поддержки и устранения неисправностей
— Направления важных уведомлений об изменениях в Сервисе
4. Хранение данных
Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
Срок хранения данных — в течение всего периода использования Сервиса и 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
5. Обработка данных сторонними сервисами (LLM)
Для генерации ответов AI-профилей Сервис передаёт обезличенные или псевдоанонимизированные фрагменты контента (без прямых персональных идентификаторов) внешним провайдерам языковых моделей (LLM), включая, но не ограничиваясь: OpenAI, Anthropic, Google и их аналогами.
Данная передача осуществляется за пределы Российской Федерации — в облачную инфраструктуру указанных провайдеров.
Регистрируясь в Сервисе, вы явно выражаете согласие на такую передачу и обработку данных. Мы не несём ответственности за действия третьих сторон в отношении переданных им данных при условии соблюдения нами требований по минимизации передаваемой информации.
6. Права пользователя
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
— Получить информацию о перечне обрабатываемых персональных данных
— Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
— Отозвать согласие на обработку персональных данных
— Обратиться с жалобой в Роскомнадзор
Для реализации прав направьте запрос на: hello@avva.ai
7. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS) и хранении.
8. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie для корректной работы, аутентификации и анализа использования. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу avva.ai/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: hello@avva.ai
Дата последнего обновления: апрель 2025 г.