Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Сервис Avva · Версия от апреля 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Avva (далее — «Сервис»), расположенного по адресу avva.ai. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса. Сервис действует в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании Сервиса мы собираем следующие данные: — Адрес электронной почты и пароль (при регистрации через email) — Идентификатор Telegram (при регистрации через Telegram) — Загружаемые пользователем материалы: тексты, файлы, ссылки — Содержимое диалогов с AI-профилями — Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве — Данные об использовании Сервиса (страницы, время, действия)

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются для: — Предоставления услуг Сервиса, в том числе создания и обучения AI-профиля — Идентификации пользователя в системе — Улучшения качества работы AI-моделей — Технической поддержки и устранения неисправностей — Направления важных уведомлений об изменениях в Сервисе

4. Хранение данных

Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Срок хранения данных — в течение всего периода использования Сервиса и 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5. Обработка данных сторонними сервисами (LLM)

Для генерации ответов AI-профилей Сервис передаёт обезличенные или псевдоанонимизированные фрагменты контента (без прямых персональных идентификаторов) внешним провайдерам языковых моделей (LLM), включая, но не ограничиваясь: OpenAI, Anthropic, Google и их аналогами. Данная передача осуществляется за пределы Российской Федерации — в облачную инфраструктуру указанных провайдеров. Регистрируясь в Сервисе, вы явно выражаете согласие на такую передачу и обработку данных. Мы не несём ответственности за действия третьих сторон в отношении переданных им данных при условии соблюдения нами требований по минимизации передаваемой информации.

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе: — Получить информацию о перечне обрабатываемых персональных данных — Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных — Отозвать согласие на обработку персональных данных — Обратиться с жалобой в Роскомнадзор Для реализации прав направьте запрос на: hello@avva.ai

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS) и хранении.

8. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для корректной работы, аутентификации и анализа использования. Продолжая использовать Сервис, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу avva.ai/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: hello@avva.ai Дата последнего обновления: апрель 2025 г.